Меняйте систему, а не людей

Система определяет результаты

Часто я демонстрирую картинку, где изображен организационный дизайн одной из продуктовых групп. Посмотрите на схему. Что вы замечаете?

  • Работа организована вокруг компонентных команд: аналитика, бэкенд, Android, Windows и т.д. 
  • Команды из-за многочисленных зависимостей передают из Спринта в Спринт проделанную работу. 
  • Цепочку замыкает “релиз менеджер”, который большой пачкой выводит новую функциональность на продакшн конечным пользователям. 
  • Легко заметить, что время цикла lead time или time-2-market равно нескольким Спринтам (2-3 месяца).

Мы называем это Copy Paste Scrum — использование Скрама в текущей организационной структуре без ее изменения. Какие факторы влияют на производительность всей системы? Обычно я задаю этот вопрос студентам, а затем даю несколько минут на генерацию факторов. Прошу разместить их в две колонки: система и люди. Типичный результат который получается в итоге:

Я проводил этот эксперимент с топ-менеджерами, разработчиками, менеджерами среднего звена, сотрудниками отдела продаж, маркетологами, но результат предсказуемый. Большинство стикеров оказываются в колонке “система”. Почему?

95% производительности зависит от системы (Эдвард Деминг 1982). 

Читать далее «Меняйте систему, а не людей»

Шесть «сакральных» книг для Скрам-мастера

В этой статье мы рассмотрим шесть сакральных книг для Скрам-мастеров, которые определяют, с моей точки зрения, профессию. Прочитав эти книги, вы получите достаточную теоретическую базу для удачного старта в качестве Скрам-мастера.

Agile Project Management With Scrum

Классика жанра от создателя Скрама Кена Швабера, одна из первых книг по Скраму и однозначно культовая книга для любого Скрам-мастера. Книга, которую растащили на цитаты. Легко читается, минимум теории. Большая часть книги — кейсы и ситуации, в которые попадал Кен в качестве Скрам-мастера. Книга представляет собой идеальное пособие для новичков в профессии, они демонстрирует образ мышления самого создателя Скрама. Что может быть более ценного? Читать далее «Шесть «сакральных» книг для Скрам-мастера»