Обновление Руководства по Скраму 2020: Product Goal

16 дек. 2020 г. 3 min read

В обновленном Руководстве по Скраму (2020) к артефактам добавлено три пункта приверженности. Их задача — улучшить качество артефактов для повышения прозрачности. В случае с Product Backlog приверженность относится к Product Goal.

Перевод оригинальной статьи Дэйва Уэста Scrum Guide 2020 Update: Introducing the Product Goal

Что такое Product Goal?

В обновленном Руководстве по Скраму (2020) к артефактам добавлено три пункта приверженности. Их задача — улучшить качество артефактов для повышения прозрачности. В случае с Product Backlog приверженность относится к Product Goal.

По сути, Product Goal наделяет Бэклог Продукта контекстом. Определить ее, можно ответив на вопрос: «почему мы выполняем всю эту работу?». Можно использовать ее в качестве краткой презентации на тему: «Над чем сейчас работает Скрам-команда?». Слово «Цель» выбрано не случайно, оно описывает:

  • то, к чему мы стремимся, и
  • то, что можно измерить по достижении.

В Руководстве по Скраму нет рекомендаций по подробному формированию Product Goal, поэтому Скрам-командам дается определенная свобода действий. Например, одни Скрам-команды могут работать над квартальной и очень конкретной Product Goal, а другие — выбрать амбициозную и комплексную цель. При определении Product Goal самое важное — это контекст.

Ниже представлен неполный перечень характеристик Product Goal:

  • Разработка Product Goal (как и все в Скраме) зависит от Бэклога Продукта, а Product Goal позволяет управлять развитием Бэклога Продукта.
  • В один момент времени в Бэклоге Продукта может быть только одна Product Goal. Можно назвать это «игрой слов», поскольку в зависимости от описания Цель Продукта может решать несколько задач. Однако рекомендуется ставить четкую и конкретную Product Goal.
  • Для достижения Product Goal необязательно выполнять все элементы Бэклога Продукта (PBI). Вероятно, что Product Goal будет уточняться по мере поставки определенной ценности в ходе нескольких Спринтов. Это комплексная работа, которая по своей природе неоднозначна и непредсказуема.
  • Может пригодиться такое сравнение: Product Goal относится к Бэклогу Продукта так же, как Цель Спринта относится к Бэклогу Спринта.
  • Стратегия продукта или дорожная карта продукта часто представляют собой план направленного достижения Product Goal. Разумеется, все зависит от контекста, и план можно толково описать в Бэклоге Продукта.
  • По мере создания каждого Инкремента продукт постепенно движется в направлении Product Goal. Определение ценности обусловлено контекстом. Взять, к примеру, SpaceX: Product Goal «Тяжелый Сокол» — доставить пять астронавтов на международную космическую станцию (МКС). С каждым Спринтом компания все ближе к цели, даже если фактическое использование продукта будет возможно только после запуска. Что касается других продуктов, намного легче отслеживать постепенный прогресс продвижения к Product Goal даже при наличии нескольких поставок за один Спринт.
  • Прозрачность Product Goal в Бэклоге Продукта достигается тем же способом, что и прозрачность Цели Спринта в Бэклоге Спринта. Каждая Скрам-команда сделает все необходимое, чтобы добиться этого в своей среде.
  • На Обзоре Спринта инкремент разбирается в отношении Цели Спринта и Product Goal. На Обзоре Спринта появляется контекст и можно задавать вопросы о том, насколько команда продвинулась в достижении Product Goal. Эти выводы пригодятся на Планировании Спринта, поскольку они помогают сосредоточиться и принять решения по следующему Спринту.

Таким образом, Product Goal — это лишь направление, которое обеспечивает контекст и намечает задачи для Скрам-команды и стейкхолдеров. В зависимости от контекста изменяется принцип описания, измерения, обновления и оценка Product Goal.

Можно ли менять Цель Продукта во время Спринта?

В большинстве случаев Product Goal описана так, что для ее достижения требуется несколько Спринтов. Это означает, что, как и Цель Спринта, Цель Продукта, как правило, на протяжении Спринта остается неизменной. В ходе выполнения работ Скрам-команда может обнаружить то, что делает Product Goal неактуальной, также,  как может столкнуться и с тем, что делает неактуальной Цель Спринта. В этом случае дальнейшие действия определяются контекстом ситуации или среды, в которой работает команда. Одни команды прерывают Спринт (это решение принимает Владелец Продукта): они возвращаются к стейкхолдерам и сообщают им свои выводы. Другие – уточняют Product Goal и Цель Спринта и согласовывают их на следующем Обзоре Спринта. Третьи –  делают что-то еще. В Руководстве по Скраму нет конкретных указаний о том, как действовать в подобных ситуациях. Предполагается, что Скрам-команда способна принять правильное решение, исходя из ситуации.

Кто определяет Product Goal?

Product Goal — неотъемлемая часть Бэклога Продукта, ответственность за который лежит на Владельце Продукта. Следовательно, Владелец Продукта отвечает за Product Goal так же, как и за Бэклог Продукта. И наконец, Product Goal в общих чертах описывает ценность работы, за которую отвечает Владелец Продукта. Руководство по Скраму содержит четкий перечень того, за что отвечает Владелец Продукта, в том числе: «разрабатывает и точно доносит Product Goal».

Как связаны Product Goal и видение?

В Руководстве по Скраму от 2017 года видение упоминается только один раз: в контексте инкремента.

«Инкремент — это шаг на пути к видению или цели».

В Руководстве по Скраму от 2020 года видение уже не упоминается, зато появляется Product Goal — более понятный и точный термин для Скрам-команды. По своей сути Скрам остается фреймворком, который побуждает команды постепенно двигаться в направлении цели — это остается неизменным. В зависимости от обстоятельств можно по-прежнему использовать документ-концепцию с более подробным представлением Product Goal или видение продукта с более общим описанием, в котором Product Goal будет первым шагом на пути к более масштабному видению.

При использовании таких терминов как «видение», «миссия» и «стратегия», контекст — наше все. Для каждой организации или человека в этих словах содержится свой контекст. Product Goal — это минимум, необходимый Скрам-команде, чтобы сформировать свой Бэклог Продукта и приступить к работе. Если в основе этой Product Goal лежит видение или подробное описание — прекрасно, но это уже выходит за рамки Руководства по Скраму.

Great! Next, complete checkout for full access to AgiliX Consulting.
Welcome back! You've successfully signed in.
You've successfully subscribed to AgiliX Consulting.
Success! Your account is fully activated, you now have access to all content.
Success! Your billing info has been updated.
Your billing was not updated.